En Florenko entendemos que cada detalle cuenta y el momento perfecto es único. Por eso trabajamos todos los días para llevar tu emoción hasta la puerta de quien más quieres.
1. Realiza tu pedido con tranquilidad
Elige entre nuestra amplia variedad de arreglos florales y regalos. Selecciona la fecha y horario que prefieras.
2. Confirmación inmediata
Recibirás un mensaje de confirmación con todos los detalles de tu compra. ¡Todo en orden!
3. ¡Momento de sorprender!
Nuestro equipo floral entregará personalmente tu regalo con la calidad y calidez que nos caracteriza.
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Contáctanos para pedidos fuera de nuestro horario regular – haremos lo posible por ayudarte.
En Florenko seleccionamos personalmente cada flor para garantizar frescura y belleza. Sin embargo, si algo no cumple tus expectativas, estamos aquí para ayudarte.
🌸 Condiciones para cambios:
📞 Proceso sencillo:
❌ No podemos aceptar cambios cuando:
💰 Reembolsos:
Los reembolsos se procesarán según los términos establecidos por la legislación vigente.
¡Sí! Los domingos realizamos entregas programadas con pedidos realizados antes del sábado a las 3:00 PM.
Nuestro repartidor intentará contactar al destinatario. Si no es posible, nos comunicaremos contigo para reprogramar.
En una ciudad como CDMX, factores como tráfico, manifestaciones u obras pueden afectar los horarios. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por ser puntuales y te mantendremos informado.
¡Sí! Pedidos antes de las 2:00 PM se entregan el mismo día en CDMX y área metropolitana.
Sí, te proporcionaremos seguimiento en tiempo una vez que tu pedido salga de nuestra florería.
Sí, aceptamos todas las tarjetas principales y pagos en línea seguros.
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